MISSION

Da quasi 50 anni i nostri valori fondamentali sono: l’efficienza, l’affidabilità e la sicurezza a prezzi competitivi. L’esperienza e la tradizione hanno reso AM un azienda leader nel mercato del trasporto persone da tre generazioni. Con una flotta di ca. 60 bus ultra-moderni da 9 a 57 posti, un team di autisti professionisti, meccanici continuamente aggiornati ed un sales team esperto e disponibile H24, pronti a soddisfare le richieste dei nostri nuovi e vecchi clienti.

VISION

Gli autisti, gli autobus, i meccanici  e lo staff devono rispondere ai nostri rigorosi requisiti di qualità, con lo scopo di mantenere sempre la flotta più sicura e meglio attrezzata possibile.

CRITERI DI QUALITA’

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SICUREZZA – Provvedere a un ambiente lavorativo sicuro e disporre di attrezzature all’avanguardia per poter trasportare passeggeri

  • Norme e procedure rigorose;
  • Professionisti al controllo del nostro operato;
  • Corsi di formazione professionali e lungimiranti;
  • Seguire, controllare e documentare la manutenzione dei pullman.

CONOSCENZA DEL MERCATO  – per poter adottare le modalità migliori per il trasporto di passeggeri:

  • Rispetto e comprensione delle necessità di passeggeri di tutto il mondo;
  • Corsi di formazione aziendali e professionali per autisti e meccanici, organizzati dalle case costruttrici;

PROFESSIONALITA’ – è richiesta in tutti gli aspetti del nostro campo, che si manifesta quando:

  • Ciascun passeggero è trasportato con cura e rispetto;
  • Clienti e personale sono rispettati;
  • L’ambiente lavorativo è“verde” e sicuro;
  • Dei professionisti sostengono, controllano e analizzano i nostri modi e metodi operativi;
  • Si favorisce un comportamento positivo;
  • Si risponde tempestivamente e precisamente alle domande di clienti e personale.

EFFICIENZA – provvedere a un ottima organizzazione in grado di rispondere ai singoli e ai cambiamenti di programma dei nostri clienti:

  • Provvedere a un trasporto idoneo;
  • Prontezza organizzativa;
  • Uno staff preparato in grado di rispondere a emergenze e cambiamenti dell’ultimo minuto entro i tempi più brevi possibili;
  • L’uso della tecnologia moderna, GPS, satellite, WiFi;
  • Responsabilità etica e fiscale verso i clienti e il personale;
  • Verifiche interni del modus operandi;
  • Iniziative “verdi”.

Carta dei Servizi

Codice Etico

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